En esta sección le mostraremos cómo eliminar su cuenta de CONMEBOL Tickets junto a la información que tenemos sobre usted y sus tickets. También podrá solicitarnos que lo hagamos por usted, en caso de que no tenga acceso a su perfil en la web o en la app, completando el formulario de solicitud para ser procesado.
ATENCIÓN: Si posee tickets activos de eventos futuros, los mismos serán eliminados permanentemente junto con su cuenta y datos personales, por lo que no podrán ser recuperados. Si decide eliminar su cuenta, no podrá realizar ningun reclamo en caso de pérdida o no recepción de sus entradas.
La solicitud de eliminación de cuenta podría ser denegada si existiese una razón legítima (legal o requerimiento de seguridad) sobre el usuario o los tickets.
Eliminar mi cuenta desde la App de CONMEBOL Tickets:
1. Abrir a la app móvil e ingresar su usuario y clave de ser necesario.
2. Dentro del menú, ingresar a "Mi Perfil". Al final de esa sección encontrará la opción de "Eliminar mi cuenta".
3. Hacer click y completar los pasos requeridos.
Eliminar mi cuenta desde la Web de CONMEBOL Tickets:
2. En la barra superior hacer click en "Ingresar", ingresando su usuario y clave de ser necesario.
3. En el menú de opciones posicionado a la derecha, ingresar a "Perfil y modos de pago". Al final de esa sección encontrará la opción de "Eliminar mi cuenta".
4. Hacer click y completar los pasos requeridos.
En caso de que ninguna de las opciones anteriores le sea posible de realizar, puede solicitar la eliminación manual de su cuenta completando el siguiente formulario. El mismo debe ser realizado únicamente utilizando la dirección de correo electrónico relacionada a la cuenta que se desea eliminar.
